We krijgen regelmatig de vraag: “Wanneer komt mijn bestelling precies?” Een logische vraag. Je wilt je werk goed kunnen plannen en weten waar je aan toe bent.
Onze producten passen niet door de brievenbus. Achter de levering van bouwstaalmatten zit een strakke logistieke planning. Onze productieplanning stemt dagelijks af met de transporteurs om alle leveringen zo efficiënt mogelijk in te plannen.
Daarom leggen we graag uit hoe dat werkt en wat je van ons kunt verwachten.
Onze producten komen uit verschillende productielocaties in Nederland. We werken met externe transporteurs die bestellingen combineren tot efficiënte routes. Dat zorgt voor scherpe prijzen en een stabiele planning, maar betekent ook dat we geen exacte aankomsttijd kunnen garanderen.
Omdat de ritplanning in handen is van de transporteur, beschikken wij niet over de exacte aankomsttijden. Wat je wél altijd kunt verwachten:
Een belletje van de chauffeur ongeveer 30 minuten voor levering
Een gemiddelde levertijd van 5 werkdagen
Een stabiele planning dankzij ons netwerk van locaties
In de meeste gevallen hoef je niet aanwezig te zijn. Wél als:
De bestelling achter een hek of op afgesloten terrein moet worden geleverd
De lossing tijdelijk een obstakel vormt voor verkeer
Dit op je orderbevestiging staat aangegeven
Zo zorgen we samen dat de levering soepel verloopt.
Wil je weten wat de levertijd is van specifieke producten? Bekijk het actuele overzicht met levertijden.
Heb je haast? Kies dan voor Express levering tegen een kleine meerprijs leveren we sneller.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op. We denken graag met je mee.
Bezorgen en verzendkosten Wij leveren dagelijks door heel Nederland en België. We bezorgen van maandag tot en met vrijdag. Verzendkosten De verzendkosten worden weergegeven in het besteloverzicht in de winkelwagen.Bestelling met standaard levertijdenDe verzendkosten staan weergegeven in het besteloverzicht.Express leveringVoor Express leveringen geldt een toeslag. Afhankelijk van het formaat van de order is deze toeslag tussen de € 60,- en € 200,- (excl. BTW). Na het aanvinken van Express levering, zie je direct wat voor jou de kosten zijn.Zelf afhalen is niet mogelijk.Gratis verzending bij orders met een lengte tot 6 meter vanaf € 1.200,- (excl. BTW) en bij orders met een lengte tot 12 meter vanaf € 3.000,- (excl. BTW).WaddeneilandenWij leveren niet rechtstreeks op de Waddeneilanden. Wel kunnen wij bezorgen bij transporteurs aan de vaste wal die de levering vervolgens vervoeren naar de eilanden.Gewenste leverdatum kiezenTijdens het bestelproces kun je de gewenste leverdatum kiezen. We doen ons uiterste best om op deze datum te leveren. De definitieve leverdatum bevestigen we via de mail. Hoe laat komt de levering? Je wordt op de hoogte gehouden wanneer de bestelling wordt afgeleverd en gelost. Eén dag voor de leverdatum ontvang je een tijdindicatie als deze beschikbaar is. We doen ons best voor een tijdindicatie, maar dit is niet altijd mogelijk.Op de dag van levering belt de chauffeur ca. 30 minuten voor levering. Onze producten worden verzonden via externe transporteurs daarom hebben wij helaas niet eerder informatie over het tijdstip van levering.Een bestelling kan uit meerdere leveringen bestaan en door verschillende transporteurs worden geleverd. Je ontvangt per deellevering een aparte verzendbevestiging met de geplande leverdatum.Lossen Vanaf de openbare weg lossen we op de gewenste plaats. We hebben geen kooiaap. We lossen naast de wagen.Wanneer je op eigen terrein gelost wilt hebben en de wagen moet daarvoor jouw terrein betreden, dan is eventuele schade voor eigen risico.
Vul je gegevens in en ontvang een aangepast voorstel.
