Alperen is inmiddels alweer 5 jaar een gewaardeerde collega bij Betonstaal.nl. Niet alleen gewaardeerd door zijn collega’s, maar ook door onze klanten. Hij is in veel gevallen het eerste aanspreekpunt. Dit geldt misschien ook voor jou en dan heb je nu een gezicht bij de stem. Alperen haalt er niet alleen voldoening uit om klanten goed te helpen. “Ik wil mensen graag ook écht verder brengen met advies. Daarom koos ik ervoor om de opleiding Elementaire Bouwkunde te volgen.” Deze opleiding heeft hij inmiddels, naast zijn werk, succesvol afgerond. Je kunt gerust spreken van een flinke dosis kennis. Wanneer je bijvoorbeeld je 3D model door wilt lopen, bel hem dan gerust. Zijn werk voor Betonstaal.nl gaat verder dan alleen klantcontact. Alperen denkt proactief mee over procesoptimalisatie, altijd met het doel om het voor klanten efficiënter en gemakkelijker te maken. “Ik vind het belangrijk dat klanten centraal staan, niet alleen in support, maar ook in de bedrijfsprocessen daar omheen. Zij zijn tenslotte de mensen waar we het voor doen.” En dat is precies waarom support bij hem in goede handen is. Daarnaast verdiept ook zijn productkennis zich, waardoor hij steeds vaker inkoop ondersteunt.
Bezorgen en verzendkosten Wij leveren dagelijks door heel Nederland en België. We bezorgen van maandag tot en met vrijdag. Verzendkosten De verzendkosten worden weergegeven in het besteloverzicht in de winkelwagen.Bestelling met standaard levertijdenDe verzendkosten staan weergegeven in het besteloverzicht.Express leveringVoor Express leveringen geldt een toeslag. Afhankelijk van het formaat van de order is deze toeslag tussen de € 60,- en € 200,- (excl. BTW). Na het aanvinken van Express levering, zie je direct wat voor jou de kosten zijn.Zelf afhalen is niet mogelijk.Gratis verzending bij orders met een lengte tot 6 meter vanaf € 1.200,- (excl. BTW) en bij orders met een lengte tot 12 meter vanaf € 3.000,- (excl. BTW).WaddeneilandenWij leveren niet rechtstreeks op de Waddeneilanden. Wel kunnen wij bezorgen bij transporteurs aan de vaste wal die de levering vervolgens vervoeren naar de eilanden.Gewenste leverdatum kiezenTijdens het bestelproces kun je de gewenste leverdatum kiezen. We doen ons uiterste best om op deze datum te leveren. De definitieve leverdatum bevestigen we via de mail. Hoe laat komt de levering? Je wordt op de hoogte gehouden wanneer de bestelling wordt afgeleverd en gelost. Eén dag voor de leverdatum ontvang je een tijdindicatie als deze beschikbaar is. We doen ons best voor een tijdindicatie, maar dit is niet altijd mogelijk.Op de dag van levering belt de chauffeur ca. 30 minuten voor levering. Onze producten worden verzonden via externe transporteurs daarom hebben wij helaas niet eerder informatie over het tijdstip van levering.Een bestelling kan uit meerdere leveringen bestaan en door verschillende transporteurs worden geleverd. Je ontvangt per deellevering een aparte verzendbevestiging met de geplande leverdatum.Lossen Vanaf de openbare weg lossen we op de gewenste plaats. We hebben geen kooiaap. We lossen naast de wagen.Wanneer je op eigen terrein gelost wilt hebben en de wagen moet daarvoor jouw terrein betreden, dan is eventuele schade voor eigen risico.
Vul je gegevens in en ontvang een aangepast voorstel.
